窗口崗位看重親和熱情 小區女保安微笑上崗

身著類似騎士服裝，帥氣地指揮顧客依次停放車輛……不少市民發現，昆明不少小區、商業場所等窗口崗位上出現了不少女保安英姿颯爽的身影。與此同時，許多公共單位、寫字樓里的大廳門崗處，出現了更多面容慈善、眼光犀利的大叔保安。相比印象中“保安”更多是血氣方剛的青年壯小伙，女保安和大叔保安的出現猶如一道柔軟的警戒線，為市民維持著生活秩序的同時，也拉近了彼此間情感的距離……這或許將成為呼之欲出的《昆明市保安服務管理規定（征求意見稿）》未來在規范及促進這一行業發展過程中，即將關注到的問題。

 

·眼前一亮·

 

小區女保安笑臉迎人

 

年初，北市區荷塘月色的住戶突然發現小區車庫的入口處，原本一臉嚴肅的男保安突然換成笑臉迎人的女保安了。這讓個別平日里忘帶門禁卡后，習慣用長按喇叭方式來催促保安前來開門的業主，在驚訝中漸漸改變了原本急躁的行為方式，而是改用：“美女，幫忙開下門嘛”與女保安們進行交流。

 

32歲的小蔡就是這些新上崗的女保安中的一員。對于這份很少會有女性選擇從事的工作，小蔡說她倒是挺滿意的。由于年紀不算小，且沒有太多特長，從怒江州瀘水縣老家前往昆明務工不到10個月的她，先后換了兩個崗位，但都是以女保安的身份負責監控室工作。

 

年初，小蔡與其他4名姐妹走出了監控室，在每天8小時的工作時間中，以輪班的方式，或是值守車庫入口，或是在小區巡查為有需求的業主搬運下物品，及時處理小困難等。

 

相比起男保安主要堅守大門、上夜班等相對較勞累的工作，小蔡說這份工作還是挺好做的，“業主們都很好溝通，即使偶爾遇上個別不理解不支持我們工作的業主，但只要和他們解釋清楚，很快就能得到配合了。”

 

大叔保安超市上崗

 

在金源時代購物中心內的家樂福超市里，記者遇上了56歲的大叔保安蔣信祥，來自文山的他剛到這里當了兩個月的保安，每天從早上10時到晚上22時，他主要的工作內容就是管理好購物籃和購物車，不讓顧客把購物車和購物籃推出超市使用范圍以外的區域。

 

當過兵，還在家帶過孫子的蔣信祥對新接手的這份保安工作非常滿意，在他看來前來購物的顧客大都很自覺，到了指定位置就會取用或是停止使用購物車，即便偶爾遇上幾位要強行將購物車推出使用范圍的顧客，只要和他說清楚也就沒事了，“畢竟大多數人都很愿意和一個上了歲數的人開誠布公的交流。”

 

隨在昆明工作的兒子前來昆明生活的蔣信祥說，做這份工作剛好利用了他原本閑暇的時間，讓生活更充實。